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发光字标识定制厂家的售后服务-广州雅星广告

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发光字标识定制厂家的售后服务-广州雅星广告

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【摘要】:
相信很多客户在定制发光字标识时都会考虑到后期的售后服务问题。如果收到发光字标识标牌有问题,要怎么处理?在雅星进行发光字、标识标牌定制后,又会给到客户一个怎么样的售后服务呢?  当客户收到的发光字、标识标牌时,或者在使用过程中,发现产品有问题(非人为损坏或不可抗力因素)应第一时间与雅星进行联系。看是否由于运输过程中的暴力运输,还是由于没有转接变压器导致电路损坏。  如果是暴力运输则追究运送方的责任,
相信很多客户在定制发光字标识时都会考虑到后期的售后服务问题。如果收到发光字标识标牌有问题,要怎么处理?在雅星进行发光字、标识标牌定制后,又会给到客户一个怎么样的售后服务呢?
 
 
当客户收到的发光字、标识标牌时,或者在使用过程中,发现产品有问题(非人为损坏或不可抗力因素)应第一时间与雅星进行联系。看是否由于运输过程中的暴力运输,还是由于没有转接变压器导致电路损坏。
 
 
如果是暴力运输则追究运送方的责任,并尽快制作出新的产品寄给客户。
 
如果是产品的零件发生故障等问题,由于雅星提供到给客户的是质保三年、一年免费维修的服务。在广州市内可以上门进行维修,省外的客户则需要进行报销。过了一年免费维修的时间后,在质保时间内,如果产品出现故障,雅星也会将故障的产品零件寄送给客户,方便客户进行维修。
 
 
定制产品寄出后,还会有专业的售后进行一对一的跟踪服务,有任何产品上的问题都可以联系售后为您进行解答。
 
雅星广告厂家直销,不拿低价挑逗客户,只拿质量承诺用户。做企业就是做服务,做产品就是做质量。价格与质量成正比例。8年的专注发光字标识标牌厂家。500多家连锁企业品牌认证合作的厂家,选择雅星做字就那么简单。
 
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